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よくあるご質問

注文から到着までどのくらいですか?

決済方法による発送のタイミングは以下の通りとなります。

【クレジットカード決済・キャリア決済・PayPay(オンライン決済)・Amazon Pay・楽天ペイ(オンライン決済)の場合】
ご注文確定後、通常3~14営業日以内に発送いたします。

【コンビニ決済・銀行振込の場合】
ご入金を確認後、通常3~14営業日以内に発送いたします。

※営業日とは、土曜・日曜・祝日及び夏季・年末年始等の休業日を除いた日となります。

ご注文確定(ご入金確認)からお届けまでの目安は約2~3週間となります。
発送から配送にかかる日数はお届け先により異なります。また天候、災害、道路状況や配送業者の都合等により、通常よりも配送にお日にちがかかる場合がございますので予めご了承ください。

商品代金の支払方法は?

下記のお支払い方法をご利用いただけます。
詳細は、ご利用ガイドをご覧ください。

【クレジットカード決済】
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSの各種クレジットカード払いをご利用いただけます。

【コンビニ決済】
お近くのセブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートでお支払いすることができます。

【銀行振込(前払い)】
当店のジャパンネット銀行口座へお振込みください。

【キャリア決済】
携帯電話料金と合算で商品代金をお支払いすることができます。
ソフトバンクの「ソフトバンクまとめて支払い」、ドコモの「d払い」、auの「auかんたん決済」をご利用いただけます。

【PayPay(オンライン決済)】
PayPay残高を利用したお支払いができます。

【Amazon Pay】
Amazon.co.jpのアカウントでログイン・決済ができます。

【楽天ペイ(オンライン決済)】
楽天IDに登録されているクレジットカード情報を利用した決済ができます。

送料はいくらですか?

実機1台につき、下記の送料がかかります。

地域 送料
北海道 9,000円
青森 8,000円
秋田・岩手 7,600円
宮城・山形・福島 6,800円
茨城・栃木 6,200円
群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・富山・静岡 6,000円
石川・福井 5,700円
愛知・岐阜・三重・和歌山 5,500円
滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・鳥取・徳島 5,300円
岡山・島根 4,500円
広島・山口 4,300円
香川・愛媛・高知 4,500円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 4,300円
沖縄 7,400円

※離島へのご配送は別途中継料金がかかり、配送できない地域もございますのでお問い合わせください。

実機の大きさ・重さを教えてください。

パチンコ実機の大きさは、縦81×横52×奥行30cm程度です。新聞紙を広げた時のサイズが、縦81.2×横54.5cmなので、大体同じくらいの大きさです。
重さは、メーカーや本体素材などにより若干異なりますが、約30~50kg程度です。基本的に、液晶画面や役物が大きい台の方が重いです。
スロット実機の大きさは、縦81×横48×奥行40cm程度です。新聞紙を広げた時のサイズが、縦81.2cm、横54.5cmなので、こちらも大体同じくらいの大きさです。
重さは、メーカーや本体素材などにより若干異なりますが、約30~50kg程度です。下パネルが液晶になっているものが特に重くなっています。
実機を持ち上げるコツは、左手で実機の受け皿を持ち、右手で実機の背面を持つと、比較的楽に持ち上げることができます。
50kgの実機はかなり重いです。男性ならなんとか一人で運べるでしょうが、女性が一人で運ぶのは厳しいと思います。

電気代ってどのくらいかかりますか?

実機によってついている電球の種類やワット数が違いますので一概には言えませんが、多くが200W程度となります。電気代に換算すると1時間ご遊戯いただいて約3~5円程度になります。
※電気代はあくまで目安です。ご参考程度にお考えください。

ホールってすごくうるさいけど、実機からの音量も大きいですか?

純正のボリューム調節でも音量調節はできるのですが、ホール用のため効果がないこともあります。ですので基本セットとして、ボリューム加工をお付けしております。
スピーカーから出る音の音量に関しては、ボリューム加工が基本装備なので安心です♪

パチンコ・スロット実機は家庭用電源で使えますか?

はい、ご家庭の電源でご使用いただけます。変圧が必要な機種には、トランス加工を施し、ご家庭の電源でご使用が可能な状態で発送いたします。

メダル不要機セットを購入した場合、メダル不要機を取り付けてくれますか?

はい、スロット実機をメダル不要機セットでご注文していただいた場合は、基本的に取り付けた状態でお届けいたします。

実機の基本的なセット内容は?

パチンコ実機の基本セット内容は、家庭用電源・ドアキー・ボリューム加工(音量調節)・取扱説明書(当店制作の簡易取扱い説明書)となります。
※パチンコ玉や循環加工は別売りです。
スロット実機の基本セット内容は、家庭用電源・ドアキー・設定キー・ボリューム加工(音量調節)・取扱説明書(当店制作の簡易取扱い説明書)となります。
※メダルやメダル不要機は別売りです。

在庫がないもののお取り寄せは可能ですか?

メールまたは購入リクエストでお問い合わせいただければ、在庫の確認やお取り寄せ可能かどうかの確認をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

保証はありますか?

パチンコ・スロット実機には商品到着より7日間の初期不良保証がございます。保証期間内の自然故障・もしくは配送事故による破損・故障の場合は無償修理・交換等が可能ですのでご相談ください。
但し、機種によっては、修理に必要な部品が手に入らず修理及び交換不可能となる場合がございます。その場合はご返金での対応となりますので、予めご了承ください。
なお、お客様過失や天災による故障や破損は保証対象外となりますのでご注意ください。

中古だけど、状態はいいですか?

当店の実機は全て中古品となります。
そのため、一つ一つの商品はコンディションが異なり、また、実機のリリース日により使用期間が異なりますので、全て同じ状態・程度というわけにはいきません。
稼働に問題のない部分につきましては不問とさせていただいております。中古品という特性をご理解のうえご購入ください。
しかし、当店ではできる限り状態のいい実機を販売することを目指しており、技術スタッフによるクリーニングや実機のメンテナンスを実施しています。
より清潔に、より長く楽しんでもらえるよう、整備して発送しておりますのでご安心ください。

メールが届かないんですが…

ご注文確定後、自動でご注文確認メールをお送りしております。もし自動メールが届いていない場合、ご記入いただいたメールアドレスが間違っている、メールフォルダがいっぱい、 ドメイン指定で知らないメールアドレスを拒否している等考えられますので、ご確認のうえお問い合わせいただければ、再度ご注文確認メールをお送りいたします。

故障/破損していたのですが

当店からお客様にお送りする際、専門スタッフによるクリーニング並びに動作チェック、メンテナンスを行なってからお届けしていますが、輸送中に破損や衝撃による故障等が起こる場合があります。
到着後、実機が問題なく動作しているか、パネルの割れなどが無いかをご確認ください。万一、動作がおかしかったり破損がありましたら、すぐに当店までお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
当店スタッフが対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。

TEL: 092-402-3227   (受付時間/平日10:00~16:00)
mail:info@pachima.com   (受付/24時間365日 対応時間/平日10:00~16:00)
※土・日・祝、年末年始や夏季休暇などを除く

液晶が映らなくなった

まず、電源が入っていることを確認してください。電源が入っていて、パネル照明灯が付いているのに液晶だけが映らない場合、液晶の故障が考えられます。
もし、電源を入れても、実機のパネル照明などが点灯しない場合はスイッチまたはトランスの故障が考えられますので、すぐに実機のコンセントを抜き、当店にお問い合わせください。

ボタン・レバーの利きが悪くなった

接触不良の可能性があります。パーツ交換により改善する場合がありますので、お問い合わせください。

実機のリール音を小さくしたい

残念ながら、実機のリール音を小さくするのは非常に困難です。背面などの穴をふさぐ事で改善する場合もありますので、お試しください。